Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:

Simvelop GmbH
Volmerswerther Straße 80-86
40221 Düsseldorf
www.simvelop.de

Tel.: +49 211 94 21 66 60
Fax.: +49 211 94 21 66 62
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!


Bitte setzen Sie sich vorher mit uns in Verbindung bevor Sie Artikel an uns zurückschicken, damit wir die Rücksendung dann zuordnen können.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind geöffnete Software-CDs (auch, wenn der Freischaltcode abgerufen wurde) sowie teilweise oder fertig zusammengelötete Bausätze.

Sollten Bauelemente oder Teile in der Lieferung fehlen oder beschädigt sein, so bitten wir den Kunden uns dies mitzuteilen und er erhält die fehlenden oder beschädigten Teile unverzüglich nachgesandt. Für ihn entstehen dabei keine Kosten.

Gewährleistungsfristen gem. § 438 Abs. 1 BGB:
Die Frist für die Gewährleistung im gesetzlichen Umfang beträgt 2 Jahre. Bei nicht neuen Verbrauchsgütern geben wir 1 Jahr Gewähr.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.